应用介绍
南方航空 (China Southern Airlines)app是中国南方航空的官方出行应用，覆盖机票预订、值机选座、电子登机牌、航班动态、退改升舱等全流程服务。旅客可提前选座并凭二维码刷码登机，也能购买额外行李、预约接送机；明珠会员可累积兑换里程。机场导航与智慧出行管家辅助出行各环节，减少排队等候。
南方航空app实名认证方式
1、用户打开并登录南方航空app后，进入【我的】页面中，点击页面顶部左侧头像旁边的【未认证】（下图红色箭头所指）
2、在打开的在线实名认证页面中，选择一种认证方式点击即可进行认证，目前提供三种认证方式，分别是：人脸识别认证、银联卡认证、微信实名认证，此处以第一种人脸识别认证方式举例说明
3、用户进入人脸识别认证页面后，输入身份证上的姓氏和名字，输入身份证号、手机号一般是登录时的手机号，不需要用户自己输入，应用会自动匹配，难后点击【获取验证码】并填写验证码。如果需要加入南航明珠俱乐部成为南航会员的用户可以勾选加入南航明珠俱乐部，最后确认信息后点击右下角的【下一步】进入人脸识别流程，在此过程中用户只需开启手机摄像头，并将脸部对准摄像头即可完成认证了。
南方航空app怎么更改电话号码
在上文实名认证方式简介中可以看到，南方航空app提供了三种认证方式，如果用户选择的是其中任意一种方式完成了认证，那么如果想要修改手机号，可以通过另外一种方式进行重新认证，在重新认证期间确保所使用的手机号是新手机号即可。例如上文实名认证时小编使用的人脸认证方式，那么现在想要修改手机号可以使用银联认证方式进行重新认证。其操作方式如下：
1、进入南方航空app中的【我的】页面中，点击右上角第一个设置图标（下图绿色箭头所指）
2、在打开的设置页面中点击【账户中心】
3、接着点击【实名认证】
4、在打开的在线实名认证时点击【银联卡认证】
5、然后在打开的银联在线实名认证页面中输入所使用证件上的姓名和证件号码，并填写银行卡号，也可点击右侧的扫描按钮进行快速输入。在输入手机号时请确保手机号和银行预留号码是一致，然后点击【获取验证码】并输入验证码，最后点击右下角的【认证】即可
南方航空app怎么取消值机
1、取消值机可以进入南方航空app中的【服务大厅】页面上点击【选座/办登机牌照】，或者点击右上角的客服图标（下图红色箭头所指）
2、在打开的客服页面中输入“取消值机”并发送，接着在客服回复的文本中点击蓝色链接文本【这里】
3、接着按照官方指定的流程先进行航班查询，然后接着进行取消值机即可
南方航空app功能
- 机票预订：支持国内、国际机票查询与购买，可一并预订酒店、接送服务及假日套餐。
- 值机选座：起飞前在线办理乘机手续，按偏好挑选座位并生成电子登机牌。
- 航班动态：实时查询航班起飞、到达与延误信息，行程变化第一时间知晓。
- 行李服务：在线购买额外行李额，部分站点支持行李动态追踪与客票验真。
- 里程管理：明珠会员累积飞行里程，可用于兑换奖励机票、升舱与商城商品。
南方航空app常见问题
- 问：如何提前办理选座值机？：答：购票后进入选座入口，核对航班与乘机人身份，选择偏好座位提交即可生成登机牌。
- 问：电子登机牌可以直接登机吗？：答：无托运行李旅客可凭二维码配合身份证过安检登机；有行李者仍需到柜台办理托运。
- 问：票价买贵了能退差价吗？：答：符合条件的情况可通过App申请退差价，具体以购票渠道与条款规定为准。
