应用介绍
知东莞是东莞广播电视台推出的城市综合服务客户端，以本土新闻和视频为主打，汇集图文资讯、广播直播与短视频。首页分新闻、莞友圈、活动、服务四屏，用户可自行定制。阳光问政入口前置，能查办理进度；小莞助手接入大模型，回答政策与办事问题。找搭子、二手交易、法律咨询都在莞友圈里完成。东莞人查本地事、办身边事，用的就是这一个入口。
东莞阳光网问政平台app有用吗？
1、阳光热线问政平台是东莞最大、最权威、覆盖最广的问政平台，是网络问政、民智汇聚、舆论引导和舆论监督的重要阵地。
△阳光热线问政平台的入口
2、即日起，东莞阳光网的问政功能正式上线知东莞APP，网友在“指尖”就能将自己的需求和建议送达各机构部门的案头，轻松实现与政府部门的“掌上互动”。
△新增视频问政功能，让您感受更便捷更流畅的问政体验。
3、无论是咨询、建言还是投诉、举报，网友都可以通过图文或者小视频等多种形式“提问”。问政记者将跟踪各部门回复留言的进度情况，对回复不及时、不回复的部门进行监督。
△入驻问政平台的政府部门部分截图
4、为了更好地推动民意上网、服务上线，打通群众问政、服务群众的“最后一公里”，“知东莞”APP广泛邀请各级部门入驻问政平台，入驻后即可通过手机和广大市民群众在线互动。
目前已有131个部门在线回复网友提问，后期将有更多部门入驻。
5、此外，为了方便各部门及时“答复”，“知东莞”客户端增加打分评价和点评功能，助力问政榜单PK，加快问题曝光，促进问题有效解决。
应用功能
- 本地新闻：发布东莞政务、民生与镇街动态，图文与短视频同步更新。
- 阳光问政：提交诉求并查看部门回复，办理进度可在我的问政里查。
- 小莞问答：用对话方式查询社保、身份证等办事事项，支持东莞方言。
- 莞友圈：发布组局、二手与报料内容，按同城、附近找到兴趣相同的人。
- 广播直播：收听东莞电台三套频率，也能看可视化直播间与节目回放。
适用场景
- 查身边事：早晚通勤刷首页，几分钟看完镇街通知和本地突发。
- 办事之前：办社保、公积金前先问小莞，弄清材料再出门。
- 遇到麻烦：路灯坏了、噪音扰民，拍照上传走问政渠道跟进。
- 周末组局：想找人打球或吃饭，在莞友圈发帖约附近的人。
- 处理闲置：把家里不用的家具挂上二手圈，同城自提更方便。
