应用介绍
淘宝闪购商家版由原饿了么商家版升级而来，面向餐饮商户提供线上开店、接单、配送、营销与数据服务。新订单、历史订单、索赔单与预订单集中在一页，商家可随时接单、回复催单。商品管理、门店装修、活动配置和数据中心都放在手机端，营业时间、库存、配送范围可随时调整。经营模块结合门店与周边商户情况，给出提升收入的建议。
淘宝闪购零售商家版App如何设置自提
1、打开淘宝闪购零售商家版App，进入【我的】页面，点击【配送方案与佣金】。
2、在【到店自取】处进行方案签约或者续签。
3、然后返回【我的】页面，点击【订单设置】。
4、点击【自提单设置】。
5、设置自提单的金额以及天数等，点击【保存】即可。
应用功能
- 订单聚合：新订单、历史订单、索赔单与预订单放在同一页面，接单、催单在这里处理。
- 消息通知：平台通知与顾客消息集中展示，便于及时回复顾客并留意规则调整。
- 商品管理：上下架商品，修改价格与库存，分类按门店习惯设置，日常维护在手机上完成。
- 门店设置：自定义营业时间、配送范围与门店信息，打印机也在设置页连接。
- 经营建议：结合门店与周边商户的经营情况，推送提升门店收入的参考做法。
常见问题
- 问：手机上能代替电脑接单吗？：答：订单、商品与营业设置都可在手机端处理，电脑端另有客户端可选。
- 问：营业时间能临时更改吗？：答：在门店设置里调整营业时间与配送范围，改完后即时生效。
- 问：顾客恶意下单怎么处理？：答：可联系客服申请限制下单，选定原因和时长后对该顾客生效。
