应用介绍
云南人社是云南省人力资源和社会保障厅推出的移动服务应用，可查询社保参保与缴费记录、申领并使用电子社保卡，也能查看和签订电子劳动合同。领取养老保险待遇的人员可用人脸识别完成资格认证，避免因未认证停发养老金；灵活就业人员能在手机上办理参保登记与缴费申报。应用内还提供人社资讯、招考招聘信息与劳动维权投诉入口。
云南人社App城乡居民养老掌上办理操作指南
1、首次使用APP，用户需要点击我的板块中的账号注册；
2、填写个人信息并设置密码进行注册，注册成功后进行登录即可；
3、点击我的进行实名认证；
4、在首页点击参保待遇查询；
5、选择“城乡居民养老保险”；
6、选择“城乡居民养老保险个人信息”；
7、即可查看“居民养老保险个人信息”；
8、返回“居民养老保险查询”页面，选择“城乡居民养老保险缴费信息”；
9、返回首页，“选择待遇资格认证”；
10、选择 “养老保险”，选择 “本人认证”，进行人脸识别即可看见认证成功；
11、也可帮他人认证选择“帮他人认证”；
12、填写被认证人的证件号码和姓名后点击“确认信息”，随即页面会提示认证成功；
13、首页选择参保缴费申报；
14、点击下一步；
15、填写参保人个人信息；
16、依次上传申报人的身份证正反面和户口簿(户主) 图片；
17、最后点击“提交”即可。
以上就是云南人社app城乡居民养老掌上办理方法，希望可以帮助到各位用户！
应用功能
- 社保查询：查看参保状态、缴费明细与个人权益记录，缴费情况随时可核。
- 电子社保卡：在手机上申领电子社保卡，用于身份核验和扫码办事。
- 待遇资格认证：刷脸完成养老待遇资格认证，认证通过后有效期自动顺延。
- 劳动合同：查询本人合同信息，也能在线上完成电子劳动合同签订。
- 资讯与投诉：获取人社政策资讯和招考招聘信息，在线提交劳动维权投诉。
常见问题
- 问：养老待遇资格认证多久做一次？：答：没有固定时间，两次间隔不超过12个月即可，通过后自动顺延一年。
- 问：能帮父母完成认证吗？：答：可以，在电子社保卡的亲情服务里绑定亲属，代为办理待遇资格认证。
- 问：人脸认证一直不通过怎么办？：答：可调整光线和角度重试，仍有困难可到社保经办窗口或请社区人员帮办。
